가전제품 할부 구매자의 40% 이상이 상환 문제
가전제품을 할부로 구매한 소비자 가운데 40% 이상이 대금을 제때 상환하지 못하고 있는 것으로 나타났다.
가전제품 구매를 위한 신용판매의 연체율은 12월 기준 41%까지 상승했으며, 이는 금융 시스템 평균의 3배에 달하는 심각한 채권 회수 위기를 의미한다.
경제연구기관 EcoGo의 조사에 따르면 냉장고, 세탁기, TV, IT제품 등 가전제품 구매 할부의 지급 불이행 비율이 지난해 12월 평균 41%에 달했다.
이 수치는 가전 매장의 자체 할부 금융을 이용해 구매한 고객 중 거의 절반이 상환 지연 또는 상환 불능 상태에 있다는 것을 의미한다.
이를 다른 신용과 비교하면 상황은 더욱 심각하다.
비은행 금융 전체 연체율: 22.8%,
전통 은행 연체율: 평균 5.3%,
가계 대출 연체율: 9.3%이다.
특히 이 수치는 2024년 12월의 약 15% 수준과 비교하면 폭발적인 증가다.
금융 압박과 소득 감소가 원인
EcoGo의 소장 세바스티안 메네스칼디(Sebastián Menescaldi) 는 이 현상이 여러 거시경제 요인의 결합 때문이라고 설명했다.
기업들은 금리 상승으로 자금 조달 비용이 급등하면서 신용 제공을 크게 축소하는 보수적 전략을 선택했다.
여기에 가계 부채 증가, 실질 소득 감소가 동시에 발생하면서 신용 시장이 급격히 위축되었고 연체율이 40% 이상으로 급증했다.
소비자 지갑 압박 심화
상업 부문 관계자들도 소비자의 지갑 사정이 악화된 것이 핵심 원인이라고 지적한다.
시장 관계자는 다음과 같이 말했다.
임금은 거의 오르지 않는 반면 공공요금, 교통비,
사립학교 학비 등 생활비는 계속 상승하고 있다.
또한 신용카드는 이미 한도에 도달했고 금리는 여전히 높다.
이 압박은 특히 은행 서비스를 이용하지 못하는 소비자층에서 더 크게 나타난다.
이들은 가전제품을 구매할 때 매장의 자체 할부 금융에 전적으로 의존하기 때문이다.
판매 급감과 부채 증가
이 상황으로 인해 유통업체들은 금융 제공 조건을 강화했다.
즉 승인 기준을 높이고 위험이 매우 낮은 고객에게만 할부 금융을 제공하고 있다.
이로 인해 상업 활동에 다음과 같은 영향이 나타났다.
- 판매 감소
12월 가전제품 판매액은 5,410억 페소로 집계되었다.
이는 2024년 말 기록했던 7,500억 페소와 큰 차이가 난다. - 신용 부채 증가
판매는 줄었지만 가전 할부 신용 잔액은 9,125억 페소까지 증가했다.
이는 누적된 이자, 기존 부채 재융자 때문이다. - 결제 수단 구조
결제 방식 비중은 다음과 같다.
신용카드: 55.1%
매장 자체 금융: 19.4%
다만 매장 금융 비중은 전년 대비 약 10% 감소했다.
무이자 할부 시대의 종료
현재 시장 상황은 가전 업계의 가장 강력한 마케팅 수단 중 하나였던 “무이자 할부 판매”를 사실상 끝나게 만들었다.
업계 관계자는 다음과 같이 말했다.
판매 상황이 매우 나쁘다.
2025년 중반부터 매출이 하락하기 시작했다.
금리가 상승하면서 무이자 할부 판매가 중단되었다.
이제 금융 비용이 많은 경우 예상 인플레이션보다 더 높아졌기 때문에, 가전제품 교체는 많은 가정에서 필수 소비가 아니라 감당하기 어려운 사치가 되어가고 있다.