{"id":6960,"date":"2025-02-24T13:22:35","date_gmt":"2025-02-24T16:22:35","guid":{"rendered":"https:\/\/hanin.org.ar\/?p=6960"},"modified":"2025-02-24T13:27:53","modified_gmt":"2025-02-24T16:27:53","slug":"noticias-sobre-residentes-coreanos-entrevista-el-dueno-de-peabody-dante-choi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hanin.org.ar\/?p=6960","title":{"rendered":"[Noticias sobre residentes coreanos] Entrevista el duen\u0303o de Peabody Dante Choi."},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2025\/02\/crop\/67b8fe0016b26__980x549.webp\" alt=\"dante choi peabody\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Apertura de importaciones: para el due\u00f1o de Peabody, &#8220;el que no se adapte a esta nueva coyuntura va a desaparecer&#8221;<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El due\u00f1o de la marca de electrodom\u00e9sticos Peabody, Dante Choi, explica el proceso de readecuaci\u00f3n que atraviesa la compa\u00f1\u00eda tras la apertura de las importaciones. Las oportunidades de nuevos negocios y los planes para cerrar el a\u00f1o con ventas por US$ 80 millones.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nacido en&nbsp;<strong>Se\u00fal<\/strong>&nbsp;en 1965,<strong>&nbsp;Dante Choi<\/strong>&nbsp;lleg\u00f3 a la Argentina en 1977 junto a su familia para refugiarse de la guerra en&nbsp;<strong>Corea del Sur<\/strong>. Su historia llena de obst\u00e1culos es conocida: el gobierno militar les neg\u00f3 la visa, ingresaron como inmigrantes ilegales por&nbsp;<strong>Paraguay<\/strong>&nbsp;y vivieron en los monoblocks de&nbsp;<strong>Fuerte Apache<\/strong>, en la zona oeste del Conurbano bonaerense. Choi empez\u00f3 a trabajar a los 16 a\u00f1os en un semanario coreano, &#8220;Nosotros&#8221;, que se editaba en Argentina. Hasta que fue contratado para trabajar en la que hoy reconoce como su &#8220;gran escuela&#8221;,&nbsp;<strong>Daewoo Corporation<\/strong>. En 1997 le pic\u00f3 el bicho emprendedor y renunci\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda coreana para crear la propia. Se dedic\u00f3 al trading de insumos electr\u00f3nicos, pero la crisis del 2001 lo golpe\u00f3: estuvo 18 meses consecutivos sin generar ingresos. En 2003, volvi\u00f3 a intentarlo y cre\u00f3&nbsp;<strong>Goldmund<\/strong>, que un a\u00f1o despu\u00e9s compr\u00f3 la marca&nbsp;<strong>Peabody<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2025\/02\/crop\/67b8fe4f96ad1__822x822.webp\" alt=\"dante choi peabody\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">La firma que tiene 250 empleados proyecta ventas por US$ 80 millones para 2025.&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy&nbsp;<mark>la marca cuenta con 300 productos de cuatro familias: peque\u00f1os electrodom\u00e9sticos para cocina, calefactores el\u00e9ctricos, ventilaci\u00f3n y aires acondicionados, y l\u00ednea blanca.<\/mark>&nbsp;A esto se sumar\u00e1 en breve una l\u00ednea de robots y limpieza. A mediados de 2023, mud\u00f3 su hist\u00f3rica planta ubicada en&nbsp;<strong>Hurlingham<\/strong>&nbsp;a un predio en&nbsp;<strong>La Tablada<\/strong>, que fue durante m\u00e1s de 30 a\u00f1os el centro de fabricaci\u00f3n de&nbsp;<strong>Whirlpool<\/strong>. &#8220;Estamos en un predio de cinco manzanas, donde tenemos la f\u00e1brica, dep\u00f3sito y nuestra oficina comercial&#8221;, se enorgullece Choi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La firma, que tiene unos 250 empleados, no estuvo exenta de la ca\u00edda de consumo que vivi\u00f3 el sector el a\u00f1o pasado. &#8220;El 2024 se divide en dos: tuvimos un primer semestre que fue muy duro, con arrastre de las dificultades que hab\u00edamos tenido en 2023, con la imposibilidad de pagar las importaciones y pagos al exterior. El segundo ya estuvimos m\u00e1s acomodados para encarar proyectos comerciales&#8221;, asegura.&nbsp;<mark>En d\u00f3lares, la facturaci\u00f3n sufri\u00f3 un retroceso y para este a\u00f1o espera crecimiento, con una proyecci\u00f3n de ventas de US$ 80 millones.<\/mark><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;La pol\u00edtica econ\u00f3mica que est\u00e1 aplicando el gobierno actual es totalmente diferente a la que ven\u00edamos acostumbrados. Estamos en un proceso de adaptaci\u00f3n a la apertura de importaciones, aparici\u00f3n de&nbsp;<strong>nueva competencia y jugadores<\/strong>&#8220;, admite el empresario. Y a\u00f1ade: &#8220;La estrategia empresarial se tuvo que adecuar. Estamos en un proceso de reelaboraci\u00f3n de la capacidad industrial para mejorar la competitividad. Tambi\u00e9n estamos pensando en incursionar en nuevas categor\u00edas&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfC\u00f3mo llevan el proceso de readecuaci\u00f3n y el cambio de estrategia?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay dos situaciones que estamos trabajando. Uno es el cambio de estrategia en materia de pol\u00edtica econ\u00f3mica. Pero, al mismo tiempo, vemos una modificaci\u00f3n de patr\u00f3n de consumo, con nuevos productos, nuevas tecnolog\u00edas y una revoluci\u00f3n de productos electrodom\u00e9sticos como no se hab\u00eda visto en los \u00faltimos 30 o 40 a\u00f1os. En los productos de nuestro porfolio hay una mejora constante; eso, combinado con la apertura de la econom\u00eda. Estamos trabajando en mejorar la propuesta de productos. El hecho que haya mayor apertura nos permite acelerar el proceso de presentar productos con nuevas tecnolog\u00edas y mayores prestaciones al consumidor argentino.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O sea que, en un contexto que puede ser desafiante, ves oportunidades&#8230;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obviamente que&nbsp;<mark>vemos muchas oportunidades porque nos da una herramienta -que antes no ten\u00edamos- y combinado con la aparici\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas estamos haciendo grandes avances.&nbsp;<\/mark>Te pongo un ejemplo: tenemos alrededor de 300 SKU en el portfolio. Estamos incorporando o cambiando alrededor de 150 SKU. Eso da una dimensi\u00f3n del esfuerzo empresarial que estamos haciendo en cuanto a desarrollo de producto e incorporaci\u00f3n de nuevos. Adem\u00e1s, todo esto implica mucha comunicaci\u00f3n y cercan\u00eda con el consumidor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfC\u00f3mo manejan esa estrategia?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos convencidos de que un producto electrodom\u00e9stico tiene que ser un bien para enriquecer la experiencia de uso de los consumidores. De hecho, hicimos un cambio en nuestro slogan, ahora es &#8220;innovando tu experiencia&#8221;. Como una de las empresas l\u00edderes del sector, priorizamos la experiencia de uso. Para eso tenemos tres pilares en cuanto a producto que son dise\u00f1o, innovaci\u00f3n y calidad. Calidad no solo es calidad intr\u00ednseca de los productos, sino satisfacci\u00f3n de experiencia de consumidor mediante asistencia con nuestro customer service y con nuestra red de service y de garant\u00edas.<mark>&nbsp;El producto vale no por lo que cuesta, sino por la cantidad de uso y experiencia que el consumidor puede darle.&nbsp;<\/mark>Alguien que adquiere un electrodom\u00e9stico lo va a poder amortizar bien a medida que lo pueda utilizar sin problema. Ah\u00ed es donde nos queremos diferenciar. Contamos con repuestos de productos que dejamos de fabricar hace cinco a\u00f1os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adem\u00e1s tienen chefs privados en el equipo&#8230;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, tenemos tres chefs que trabajan constantemente para desarrollar contenido y para entender qu\u00e9 productos demanda el consumidor argentino en base a su cultura gastron\u00f3mica. \u00bfQu\u00e9 quiere decir esto? Por ejemplo, una airfryer desarrollada en China o en Estados Unidos puede estar dise\u00f1ada para satisfacer la necesidad de los consumidores de esos pa\u00edses, con los ingredientes que ellos usan. Todo producto que lanzamos est\u00e1 desarrollado para satisfacer la experiencia del consumidor argentino, con recetarios propios. Cuando fund\u00e9 la compa\u00f1\u00eda me preguntaban qu\u00e9 era un producto para m\u00ed. Un producto era un medio para generar ganancias. Las compa\u00f1\u00edas deben generar ganancias para sostenerse y mantener sus inversiones. Con el tiempo, le\u00ed una frase de Warren Buffett que dice que &#8220;lo que usted paga es el precio y lo que desea es el valor&#8221;. Y despu\u00e9s, con los a\u00f1os, entend\u00ed que nadie adquiere un electrodom\u00e9stico por el art\u00edculo en s\u00ed, sino que lo hace pensando en el momento de uso, en la experiencia que le va a dar. Por eso es importante la identidad cultural de cada sociedad en los productos. Eso tambi\u00e9n nos da un plus, en un contexto de competencia sin fronteras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Uno de los desarrollos que hicieron en ese camino fue el termo el\u00e9ctrico&#8230;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es uno de los ejemplos y&nbsp;<a href=\"http:\/\/forbesargentina.com\/negocios\/do-sun-choi-peabody-en-primer-trimestre-crecimos-60-ventas-unidades-frente-igual-periodo-2021-n15211\">fue un \u00e9xito cuando lo lanzamos.<\/a>&nbsp;Vend\u00edamos m\u00e1s de 10.000 unidades por mes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/statics.forbesargentina.com\/2025\/02\/crop\/67b8fe2cf26cf__822x822.webp\" alt=\"dante choi peabody\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">&#8220;El negocio se complejiza y tenemos que competir. La rentabilidad cae, por supuesto. Pero tambi\u00e9n hay muchas oportunidades&#8221;, enfatiza Choi.&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfC\u00f3mo ves al sector en general?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos en un momento de confusi\u00f3n. Hay empresas fabricantes que est\u00e1n incursionando en venta directa al p\u00fablico. Las cadenas est\u00e1n importando productos. Estamos viendo un entrecruzamiento muy desordenado de canales. Por ejemplo, una marca puede tener su tienda oficial en Mercado Libre, su propio marketplace y adem\u00e1s venderle a un cliente que tiene su propio marketplace. Tambi\u00e9n nos preocupa el n\u00famero de importaciones de manera irregular. Presencia de mercader\u00eda de dudoso origen, a lo que se suman los productos que ingresan directo al consumidor final. Es un momento muy desordenado: no se sabe qu\u00e9 se vende y cu\u00e1nto se vende.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Y eso genera distorsi\u00f3n de precios&#8230;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. En este momento, el sector est\u00e1 en deflaci\u00f3n. La eliminaci\u00f3n del Impuesto Pa\u00eds y la baja de aranceles de importaciones gener\u00f3 que productos que eran alcanzados por un 35% de impuesto bajen a 20%. Eso produjo una baja sensible de precios, en un marco de mucha mayor competencia.&nbsp;<mark>Hoy estamos vendiendo en pesos m\u00e1s barato que hace seis meses. Esto impacta en la rentabilidad: tenemos que trabajar en los costos internos y mucho ingenio para mantener los mismos niveles de rentabilidad con nuevas estrategias comerciales.&nbsp;<\/mark>El que no se adapte a esta nueva coyuntura, sabemos que va a desaparecer. Hay que pensar en competir abiertamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfQu\u00e9 te pasa cuando escuch\u00e1s que al empresario argentino no le gusta competir?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lamentablemente, es cierto. Pero tambi\u00e9n veo que en este momento el empresario argentino no tiene otra opci\u00f3n m\u00e1s que competir. En Corea, por ejemplo, todas las empresas est\u00e1n expuestas a un nivel de competencia realmente salvaje. Lo mismo ocurre en pa\u00edses como Chile o Estados Unidos. Esa es la nueva nueva situaci\u00f3n que tenemos. As\u00ed que guste o no, tenemos que ajustar los gastos internos y tener mucho ingenio a la hora de desarrollar un producto. El negocio se complejiza y tenemos que competir. La rentabilidad cae, por supuesto. Pero tambi\u00e9n hay muchas oportunidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfPor ejemplo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes eleg\u00edamos un producto para lanzar al mercado en base a si lo pod\u00edamos fabricar ac\u00e1 o no. Ahora no depende solo de un proceso industrial. Con menor inversi\u00f3n uno puede lanzar un producto. Pero s\u00ed hay que trabajar en el valor real que tiene ese producto y cu\u00e1l es la propuesta de valor.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfAl mercado externo c\u00f3mo lo ves?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos presente en Uruguay, Paraguay y Bolivia. Los vol\u00famenes han mermado.&nbsp;<mark>En este momento lamentablemente el costo interno argentino subi\u00f3 much\u00edsimo en d\u00f3lares. Se hace muy dif\u00edcil poder competir.<\/mark>&nbsp;Para que tengan una idea, el costo laboral de un empleado industrial en Argentina ronda los US$ 2.000 mensuales. Para cualquier proyecto industrial, ese nivel de salario es muy dif\u00edcil poder competir. Con los mismos conceptos, en Paraguay el salario ronda los US$ 500. De hecho, hay un boom de empresas brasile\u00f1as que se est\u00e1n instalando en este momento en Paraguay.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfC\u00f3mo trabajan en innovaci\u00f3n?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escuchamos mucho al mercado y al equipo comercial. Tenemos un equipo de dise\u00f1adores industriales inhouse y miramos las tendencias en otros mercados. Pero el factor m\u00e1s importante es el Premio al Dise\u00f1o Industrial Peabody, que en la \u00faltima edici\u00f3n alcanz\u00f3 m\u00e1s de 250 propuestas. Esto nos da pauta de cu\u00e1les son los productos que le interesan a la generaci\u00f3n joven. Monitoreamos muy de cerca el patr\u00f3n de consumo, porque realmente est\u00e1 cambiando de manera muy veloz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfC\u00f3mo transmit\u00eds la filosof\u00eda y la cultura coreana en la compa\u00f1\u00eda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trabaj\u00e9 durante 15 a\u00f1os en una compa\u00f1\u00eda coreana, as\u00ed que estoy muy asimilado a la manera de trabajar. Viaj\u00e9 a Corea hace poco, estuve tres semanas y me parti\u00f3 la cabeza. Fui despu\u00e9s de mucho tiempo y lo que quer\u00eda aprender era c\u00f3mo hacen para crear y exportar los contenidos culturales. Me impresion\u00f3. Lamentablemente, es dif\u00edcil aplicar la filosof\u00eda de trabajo coreano en Argentina, no es una tarea f\u00e1cil. Corea es uno de los pocos pa\u00edses que pudo convertirse en un pa\u00eds desarrollado. Hay solo tres pa\u00edses que se desarrollaron &#8211;<strong>Singapur<\/strong>,&nbsp;<strong>Taiw\u00e1n<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>Corea<\/strong>&#8211; sin tener los recursos naturales de Medio Oriente. Argentina tiene un role model para aprender ah\u00ed.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfC\u00f3mo defin\u00eds tu forma de liderar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un gran l\u00edder es quien puede formar un equipo, ofrecer una visi\u00f3n y producir una fuerza de cohesi\u00f3n para que el grupo pueda seguir hacia esa visi\u00f3n de manera mancomunada. Es una tarea tit\u00e1nica, ya sea en un pa\u00eds, en una empresa Pyme o en una multinacional.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se hace para pensar en el largo plazo, con los vaivenes de la coyuntura?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En un pa\u00eds tan cambiante como Argentina, plantear una visi\u00f3n a largo plazo es realmente muy dif\u00edcil. Pero hoy lo es para las empresas de todo el mundo.&nbsp;<mark>Hay un cambio permanente a nivel tecnol\u00f3gico que obliga a la transformaci\u00f3n.<\/mark>&nbsp;Hay que pensar que, de ac\u00e1 a 5 o 10 a\u00f1os, vamos a tener un mundo totalmente diferente en cuanto a nivel tecnol\u00f3gico, con el uso diario de la IA y un mont\u00f3n de nuevas herramientas. La productividad se va a multiplicar de manera brutal. Somos una empresa de electrodom\u00e9sticos y seguimos apostando por eso, pero tenemos que pensar en los productos con m\u00e1s conectividad, con aplicaciones&#8230;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apertura de importaciones: para el due\u00f1o de Peabody, &#8220;el que no se adapte a esta nueva coyuntura va a desaparecer&#8221; El due\u00f1o de la marca de electrodom\u00e9sticos Peabody, Dante Choi, explica el proceso de readecuaci\u00f3n que atraviesa la compa\u00f1\u00eda tras la apertura de las importaciones. Las oportunidades de nuevos negocios y los planes para cerrar el a\u00f1o con ventas por US$ 80 millones. Nacido en&nbsp;Se\u00fal&nbsp;en 1965,&nbsp;Dante Choi&nbsp;lleg\u00f3 a la Argentina en 1977 junto a su familia para refugiarse de la guerra en&nbsp;Corea del Sur. Su historia llena de obst\u00e1culos es conocida: el gobierno militar les neg\u00f3 la visa, ingresaron como inmigrantes ilegales por&nbsp;Paraguay&nbsp;y vivieron en los monoblocks de&nbsp;Fuerte Apache, en la zona oeste del Conurbano bonaerense. Choi empez\u00f3 a trabajar a los 16 a\u00f1os en un semanario coreano, &#8220;Nosotros&#8221;, que se editaba en Argentina. Hasta que fue contratado para trabajar en la que hoy reconoce como su &#8220;gran escuela&#8221;,&nbsp;Daewoo Corporation. En 1997 le pic\u00f3 el bicho emprendedor y renunci\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda coreana para crear la propia. Se dedic\u00f3 al trading de insumos electr\u00f3nicos, pero la crisis del 2001 lo golpe\u00f3: estuvo 18 meses consecutivos sin generar ingresos. En 2003, volvi\u00f3 a intentarlo y cre\u00f3&nbsp;Goldmund, que un a\u00f1o despu\u00e9s compr\u00f3 la marca&nbsp;Peabody.&nbsp; Hoy&nbsp;la marca cuenta con 300 productos de cuatro familias: peque\u00f1os electrodom\u00e9sticos para cocina, calefactores el\u00e9ctricos, ventilaci\u00f3n y aires acondicionados, y l\u00ednea blanca.&nbsp;A esto se sumar\u00e1 en breve una l\u00ednea de robots y limpieza. A mediados de 2023, mud\u00f3 su hist\u00f3rica planta ubicada en&nbsp;Hurlingham&nbsp;a un predio en&nbsp;La Tablada, que fue durante m\u00e1s de 30 a\u00f1os el centro de fabricaci\u00f3n de&nbsp;Whirlpool. &#8220;Estamos en un predio de cinco manzanas, donde tenemos la f\u00e1brica, dep\u00f3sito y nuestra oficina comercial&#8221;, se enorgullece Choi. La firma, que tiene unos 250 empleados, no estuvo exenta de la ca\u00edda de consumo que vivi\u00f3 el sector el a\u00f1o pasado. &#8220;El 2024 se divide en dos: tuvimos un primer semestre que fue muy duro, con arrastre de las dificultades que hab\u00edamos tenido en 2023, con la imposibilidad de pagar las importaciones y pagos al exterior. El segundo ya estuvimos m\u00e1s acomodados para encarar proyectos comerciales&#8221;, asegura.&nbsp;En d\u00f3lares, la facturaci\u00f3n sufri\u00f3 un retroceso y para este a\u00f1o espera crecimiento, con una proyecci\u00f3n de ventas de US$ 80 millones. &#8220;La pol\u00edtica econ\u00f3mica que est\u00e1 aplicando el gobierno actual es totalmente diferente a la que ven\u00edamos acostumbrados. Estamos en un proceso de adaptaci\u00f3n a la apertura de importaciones, aparici\u00f3n de&nbsp;nueva competencia y jugadores&#8220;, admite el empresario. Y a\u00f1ade: &#8220;La estrategia empresarial se tuvo que adecuar. Estamos en un proceso de reelaboraci\u00f3n de la capacidad industrial para mejorar la competitividad. Tambi\u00e9n estamos pensando en incursionar en nuevas categor\u00edas&#8221;.&nbsp; \u00bfC\u00f3mo llevan el proceso de readecuaci\u00f3n y el cambio de estrategia?&nbsp; Hay dos situaciones que estamos trabajando. Uno es el cambio de estrategia en materia de pol\u00edtica econ\u00f3mica. Pero, al mismo tiempo, vemos una modificaci\u00f3n de patr\u00f3n de consumo, con nuevos productos, nuevas tecnolog\u00edas y una revoluci\u00f3n de productos electrodom\u00e9sticos como no se hab\u00eda visto en los \u00faltimos 30 o 40 a\u00f1os. En los productos de nuestro porfolio hay una mejora constante; eso, combinado con la apertura de la econom\u00eda. Estamos trabajando en mejorar la propuesta de productos. El hecho que haya mayor apertura nos permite acelerar el proceso de presentar productos con nuevas tecnolog\u00edas y mayores prestaciones al consumidor argentino.&nbsp; O sea que, en un contexto que puede ser desafiante, ves oportunidades&#8230;&nbsp; Obviamente que&nbsp;vemos muchas oportunidades porque nos da una herramienta -que antes no ten\u00edamos- y combinado con la aparici\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas estamos haciendo grandes avances.&nbsp;Te pongo un ejemplo: tenemos alrededor de 300 SKU en el portfolio. Estamos incorporando o cambiando alrededor de 150 SKU. Eso da una dimensi\u00f3n del esfuerzo empresarial que estamos haciendo en cuanto a desarrollo de producto e incorporaci\u00f3n de nuevos. Adem\u00e1s, todo esto implica mucha comunicaci\u00f3n y cercan\u00eda con el consumidor.&nbsp; \u00bfC\u00f3mo manejan esa estrategia?&nbsp; Estamos convencidos de que un producto electrodom\u00e9stico tiene que ser un bien para enriquecer la experiencia de uso de los consumidores. De hecho, hicimos un cambio en nuestro slogan, ahora es &#8220;innovando tu experiencia&#8221;. Como una de las empresas l\u00edderes del sector, priorizamos la experiencia de uso. Para eso tenemos tres pilares en cuanto a producto que son dise\u00f1o, innovaci\u00f3n y calidad. Calidad no solo es calidad intr\u00ednseca de los productos, sino satisfacci\u00f3n de experiencia de consumidor mediante asistencia con nuestro customer service y con nuestra red de service y de garant\u00edas.&nbsp;El producto vale no por lo que cuesta, sino por la cantidad de uso y experiencia que el consumidor puede darle.&nbsp;Alguien que adquiere un electrodom\u00e9stico lo va a poder amortizar bien a medida que lo pueda utilizar sin problema. Ah\u00ed es donde nos queremos diferenciar. Contamos con repuestos de productos que dejamos de fabricar hace cinco a\u00f1os.&nbsp; Adem\u00e1s tienen chefs privados en el equipo&#8230;&nbsp; S\u00ed, tenemos tres chefs que trabajan constantemente para desarrollar contenido y para entender qu\u00e9 productos demanda el consumidor argentino en base a su cultura gastron\u00f3mica. \u00bfQu\u00e9 quiere decir esto? Por ejemplo, una airfryer desarrollada en China o en Estados Unidos puede estar dise\u00f1ada para satisfacer la necesidad de los consumidores de esos pa\u00edses, con los ingredientes que ellos usan. Todo producto que lanzamos est\u00e1 desarrollado para satisfacer la experiencia del consumidor argentino, con recetarios propios. Cuando fund\u00e9 la compa\u00f1\u00eda me preguntaban qu\u00e9 era un producto para m\u00ed. Un producto era un medio para generar ganancias. Las compa\u00f1\u00edas deben generar ganancias para sostenerse y mantener sus inversiones. Con el tiempo, le\u00ed una frase de Warren Buffett que dice que &#8220;lo que usted paga es el precio y lo que desea es el valor&#8221;. Y despu\u00e9s, con los a\u00f1os, entend\u00ed que nadie adquiere un electrodom\u00e9stico por el art\u00edculo en s\u00ed, sino que lo hace pensando en el momento de uso, en la experiencia que le va a dar. Por eso es importante la identidad cultural de cada sociedad en los productos. Eso tambi\u00e9n nos da un plus, en un contexto de competencia sin fronteras.&nbsp; Uno de los desarrollos que hicieron en ese camino fue el termo el\u00e9ctrico&#8230;&nbsp; Es<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":6963,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-6960","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6960"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6960\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6960"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6960"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hanin.org.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}